استكشاف أخطاء البريد الإلكتروني في حالة مشاكل الإرسال أو الاستقبال
هذا القسم يوضح خطوة بخطوة كيف تتعامل مع المشاكل المتعلقة بالإرسال أو الاستلام. بعد ذلك، يمكنك التحقق مما إذا كان حسابك يعمل بشكل صحيح ضمن bluetronix CMS، وأن الخادم متاح وأنك تستخدم المساعدة لبرامج البريد.
E-Mail-Bereich öffnen
ابدأ bluetronix CMS وانقر على البريد الإلكتروني. هناك ستجد جميع الوظائف المتعلقة بالإرسال والاستقبال.
Account prüfen
انتقل إلى قسم الحسابات. تأكد من أن عنوان بريدك الإلكتروني موجود هنا ويظهر علامة خضراء. هذه العلامة تشير إلى إعداد صحيح.
ثم قارن جميع البيانات من قسم الحسابات مع التفاصيل ضمن برنامج البريد الخاص بك:
⯈ العنوان من قسم الحسابات
⯈ بيانات الوصول وفقًا لتسجيل CMS
⯈ المدخلات ضمن برنامج البريد الخاص بك
Webmailer testen
افتح إدخال صندوق البريد الإلكتروني ثم اختر قراءة البريد الإلكتروني. سيبدأ الويب ميلر.
Schicke dir selbst eine Mail über den Webmailer. Wenn dieser Test klappt, passt die Server-Konfiguration. Adresse und Domain lassen sich erreichen, der Server arbeitet korrekt.
Funktioniert der Webmailer, liegt ein Fehler meistens bei den Einstellungen deines Mail-Programms, nicht auf dem Server.
Hilfe für Mail-Programme nutzen
Bestehen weiterhin Probleme beim Abruf oder Versand über dein Mail-Programm, öffne in der Dokumentation den Bereich E-Mail.
ستجد هناك مساعدات لبرامج مختلفة، مثل Outlook أو إعداد الهاتف. اختر المساعدة المناسبة.
Die Anleitung öffnet sich über einen externen Browser. Für jede gängige Konfiguration und jedes verbreitete Programm steht ein ausführliches Tutorial bereit.
Gehe Schritt für Schritt durch diese Anleitung und prüfe sorgfältig, ob alle Zugangsdaten exakt eingetragen wurden.
الأسئلة المتكررة
ما الذي يسأله العملاء غالباً
افتح bluetronix CMS، انقر على البريد الإلكتروني وانتقل إلى الحسابات. تحقق مما إذا كانت عنوانك يظهر هناك بعلامة خضراء وإذا كانت جميع بيانات الدخول صحيحة. قارن هذه المعلومات مع برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك.
Wie erkenne ich, ob mein Mail-Account korrekt eingerichtet ist?
قم بالدخول إلى قسم البريد الإلكتروني، ثم انتقل إلى الحسابات. إذا تم عرض عنوانك مع علامة خضراء، فإن الحساب يعتبر معدًا بشكل صحيح.
Wie teste ich den Webmailer?
اختر من القائمة البريد الإلكتروني الخيار صندوق البريد الإلكتروني ثم قراءة البريد الإلكتروني. إذا بدأ ويب ميلر، يمكنك إرسال بريد تجريبي إلى عنوانك الخاص.
Was bedeutet es, wenn der Webmailer funktioniert?
Sobald du über den Webmailer eine Testmail empfängst, passt die Server-Konfiguration. Deine Mail-Adresse und deine Domain sind erreichbar, der Server arbeitet korrekt.
Was mache ich, wenn der Versand über mein Mail-Programm trotzdem nicht funktioniert?
Öffne in der Dokumentation den Bereich E-Mail und rufe die Hilfe für dein Programm auf, zum Beispiel für Outlook oder für die Handy-Einrichtung. Folge dem Tutorial Schritt für Schritt und vergleiche jeden Eintrag des Programms mit den Zugangsdaten aus dem Bereich Accounts.
Wo finde ich die Tutorials zur Einrichtung von Outlook oder Handy-Mail?
توجد المساعدات لبرامج مختلفة ضمن قائمة البريد الإلكتروني. اختر هناك التعليمات المناسبة لبرنامجك. ستفتح هذه المساعدة عبر متصفح خارجي وتظهر خطوات تفصيلية.
Warum soll ich mir selbst eine Mail schicken?
Eine Testmail an die eigene Adresse zeigt, ob Server, Domain und Adresse korrekt zusammenarbeiten. Klappt dieser Test über den Webmailer, liegt ein Fehler fast immer bei den Einstellungen deines Mail-Programms.