سنقوم بإنشاء بوابة عيادتك
حلول رقمية للأطباء وفرق العيادات: حجز المواعيد عبر الإنترنت، غرفة انتظار رقمية، استشارة بالفيديو عبر البث، مساعد دردشة بالذكاء الاصطناعي، بوابة للمرضى وتطبيق مع تذكيرات.
برمجيات البوابة
رقمي، صديق للمرضى، مُخفف للضغط
تواجه العيادات متطلبات خاصة: تخطيط مواعيد موثوق، أوقات انتظار قابلة للتخطيط، بيانات حساسة، الكثير من الأسئلة المتكررة بالإضافة إلى مستوى عالٍ من الخدمة والثقة. مع بلوترونيكس، ستحصل على بوابة يمكنك توسيعها تدريجيًا - من موقع عيادة حديث إلى منصة مرضى كاملة مع تطبيق، واستشارات عبر البث، والتواصل المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
وحدات CMS
مكونات أساسية - قابلة للتكوين بشكل مرن
ابدأ بحجز المواعيد عبر الإنترنت، غرفة الانتظار الرقمية واستشارة الفيديو عبر البث - بشكل منفصل أو مجمع. يمكنك إضافة أشياء مثل دردشة الذكاء الاصطناعي، تذكيرات عبر التطبيق والمستندات بشكل اختياري.
حجز المواعيد عبر الإنترنت
يمكن للمرضى حجز المواعيد بأنفسهم - حسب التخصص، المعالج، فترة الوقت أو السبب. اختياريًا مع قائمة انتظار، قواعد المواعيد، أوقات الحظر والتأكيد التلقائي.
غرفة انتظار رقمية
تسجيل الوصول عبر الهاتف الذكي، تحديثات الحالة، منطق الاستدعاء وإشارات واضحة. أقل ضجيج، أقل استفسارات، تدفقات عمل أفضل يمكن تخطيطها للفريق والمرضى.
استشارة فيديو
استشارة آمنة عبر الفيديو: يدخل المريض عبر رابط، وتبدأ العيادة من خلال وحدة التحكم. اختياريًا مع تحميل مستندات، واستبيانات مسبقة وملاحظات للمحادثة للمتابعة.
استشارة فيديو
العيادة والمرضى متصلون بأمان
أنت تدير العملية من خلال وحدة التحكم في العيادة: بدء الموعد، استدعاء المريض، إنهاء المحادثة - وبوضوح، وسهولة الفهم، وملاءمة العمل الجماعي. يحصل المرضى على وصول سهل بدون عوائق: فتح الرابط، الانتظار، الانضمام. تظل الأمور مرتبة للفريق: الفترات الزمنية، الحالة، التذكيرات والمستندات.
استشارة
موعد، غرفة الانتظار، الاستدعاء، المحادثة
نقوم بتنفيذ عملية للاستشارات الرقمية تعمل لصالح فرق العيادة: الموعد، غرفة الانتظار، الاستدعاء، المحادثة، مع مستندات مسبقة وهيكلية للمرضى.
- حالة غرفة الانتظار والاستدعاء من قبل فريق العيادة
- تحميل المستندات قبل الموعد (اختياري)
- إشعارات، موافقات وإرشادات واضحة للمرضى
- وحدة التحكم في العيادة للعمل الجماعي: نظرة عامة، حالة، تاريخية
موقع العيادة الإلكتروني
الخدمات، الفريق، أوقات العمل - سهلة الصيانة
قدم عيادتك بشكل احترافي: المجالات العلمية، مجموعة الخدمات، الفريق، المواقع، أوقات العمل وطرق الاتصال. أضف مواعيد عبر الإنترنت، استمارات للمرضى الجدد ومعلومات واضحة حول العمليات. اختياري مع قسم أخبار، تعدد اللغات، مناطق خاصة للمرضى وصفحات مستندات (مثل استمارات الإيضاح، إشعارات، تحميلات).
ميزات نظام إدارة المحتوى للأطباء والعيادات
تشكل هذه الوظائف الأساس لوجود عيادتك الرقمية: إدارة المواعيد، توجيه المرضى، الاتصال والمستندات. يمكنك البدء مباشرة ومن ثم التوسع لاحقاً.
قواعد المواعيد، الفترات الزمنية وقائمة الانتظار
تحكم في المواعيد وفقًا للخدمة، المعالج ومدتها. اختياري مع قائمة انتظار، فترات محجوزة، مساحة احتياطية، بالإضافة إلى التأكيد التلقائي أو الموافقة من قبل الفريق.
غرفة الانتظار الرقمية والاستدعاء
تسجيل الدخول عبر الرابط أو رمز الاستجابة السريعة، عرض الحالة، الاستدعاء من قبل الفريق وإرشادات واضحة. يقلل هذا من الاستفسارات ويحسن توجيه المرضى.
استشارة عبر الفيديو بالبث المباشر
استشارة رقمية مع تحكم واضح: البداية، غرفة الانتظار، الانضمام، النهاية. اختياري مع تحميل المستندات، استمارات مسبقة وسجل المحادثات.
استمارات عبر الإنترنت وتاريخ病e الحالة
استمارات رقمية للمرضى الجدد، تاريخ المرض، الموافقات والإرشادات. تُرسل البيانات بشكل منظم إلى فريق العيادة - أقل ورق، وأقل جهد في الطباعة.
مستندات، نتائج وتنزيلات
قم بإتاحة المستندات بطريقة منظمة: أوراق المعلومات، الإيضاح، التحضير، التنزيلات. اختياري مع مناطق محمية ووصول حسب مجموعة المرضى.
تذكيرات تلقائية بالمواعيد
تذكيرات عبر البريد الإلكتروني، وأيضًا عبر الدفع: التأكيد، إشعار قبل الموعد، رابط الإلغاء وإشعارات المتابعة. أقل في عدم الحضور، وأقل جهد في المكالمات.
مساعد الدردشة بالذكاء الاصطناعي: الأسئلة والمواعيد
تجيب دردشة الذكاء الاصطناعي على الأسئلة الشائعة للمرضى (أوقات العمل، التحضير، الخدمات، الإجراءات) ويمكنها تنسيق المواعيد أو اقتراح الخيارات المناسبة. الحالات المعقدة يتم توجيهها إلى فريقك.
إشعارات الدفع عبر تطبيق العيادة
يتلقى المرضى تحديثات فورية: تأكيد الموعد، تذكير، استدعاء من غرفة الانتظار، ملاحظات المتابعة. مما يساعد على تقليل الاستفسارات وتحسين التخطيط.
الأدوار، الأذونات وحماية البيانات
أدوار واضحة للفرق، الأطباء والمرضى. الوصول إلى المحتوى حسب المستوى، تسجيل الأحداث المهمة وهياكل واضحة للبيانات الحساسة.
التقييم: المواعيد، عدم الحضور، الطلب
تعرف على الأنماط: الخدمات المطلوبة، أوقات الذروة، نسبة إشغال كل مقدم رعاية، معدل الإلغاء وقوائم الانتظار. يساعد ذلك في التخطيط، وتوظيف الفريق وساعات العمل.
تسجيل الصوت للملاحظات والإشعارات
قم بتسجيل ملاحظات قصيرة أو نصوص معيارية عبر الصوت. يقوم النظام بتحويل الصوت إلى نص ويمكنه تنظيم المحتويات بشكل نظيف (اختياري مع تحسين بالذكاء الاصطناعي).
معلومات المرضى وتقييم الحملات
أبلغ عن الأحداث، أسابيع التطعيم أو الفحص، أوقات الإجازات والخدمات الجديدة. سترى أي المحتويات تم النقر عليها وما الذي يجلب فعلاً استفسارات.
سهولة العثور: تحسين SEO المحلي والبحث بالذكاء الاصطناعي
هيكل الصفحات، صفحات الخدمات والأسئلة الشائعة مبنية بشكل تقني جيد، بحيث تفهم محركات البحث وعمليات البحث بالذكاء الاصطناعي عيادتك بشكل جيد وتعرضها بشكل صحيح.
تواصل آمن مع المرضى
دردشة للأسئلة العامة، نماذج اتصال منظمة وتحويل واضح إلى فريقك. مما يساعد على تقليل الاتصالات الهاتفية الفوضوية والاحتفاظ بنظرة عامة.
استخدام الهاتف المحمول: البوابة والتطبيق
تعمل البوابة بشكل جيد على الهواتف الذكية وسطح المكتب. يمكنك الحصول على تطبيق العيادة اختياريًا، بحيث تصل المواعيد، التذكيرات وتحديثات غرفة الانتظار مباشرة.
مساعدة الذكاء الاصطناعي وتعدد اللغات
إجابات سريعة وواضحة - خدمة أفضل للمرضى
يمكن توسيع bluetronix بشكل محدد مع وظائف الذكاء الاصطناعي: مساعد الدردشة يجيب على الأسئلة المتكررة، يساعد في طلبات المواعيد ويدعم فريقك من خلال التأهل المسبق. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تقديم البوابة بعدة لغات – دون الحاجة إلى صيانة مضاعفة.
مساعد الدردشة بالذكاء الاصطناعي
إجابات حول الخدمات، التحضير، أوقات العمل والإجراءات. استقبال الطلبات للمواعيد وتنسيقها. الانتقال إلى فريقك، بمجرد الحاجة إلى توضيح شخصي.
محتوى العيادة متعدد اللغات
يمكن إدارة الملاحة، والأسئلة الشائعة، والإشعارات وصفحات الخدمات عدة لغات. يساعد ذلك بشكل خاص في حال وجود مرضى دوليين.
تطبيق عيادتك - المواعيد، غرفة الانتظار، التذكيرات
نقوم بإنشاء تطبيق خاص باسم عيادتك (لنظامي iOS و Android). يظل المرضى متصلين ويديرون المواعيد، ويتلقون التذكيرات، ويتلقون تحديثات غرفة الانتظار عبر الإشعارات.
Optional: Push-Erinnerungen, digitale Formulare, Chat, Dokumente und Video-Consultations.
بوابة المرضى والحسابات
يحصل المرضى على وصول واضح للمواعيد، والإشعارات، والمستندات، والإجراءات الرقمية.
الملف الشخصي والبيانات
صيانة المعلومات الاتصال، عرض الملاحظات، إدارة الموافقات والنماذج (اختياري).
المواعيد والتذكيرات
حجز المواعيد أو إعادة جدولتها أو إلغائها. تذكيرات عبر البريد الإلكتروني والإشعارات (اختياري).
المستندات والملاحظات
التحضير، ورقات المعلومات، التنزيلات والملاحظات المتعلقة بالعيادة - منظمة بوضوح.
فيديو والدردشة
المشاركة في الاستشارات عبر الفيديو والتواصل الآمن (حسب الموافقة).
تنظيم العيادة الذي يخفف عبء فريقك
أقل مكالمات هاتفية، أقل ورق، أقل استفسارات: منطق المواعيد، غرفة الانتظار الرقمية، التذكيرات، المستندات وتدفقات العمل الواضحة - ملائمة لحياتك اليومية في العيادة.
موعد
غرفة الانتظار
رعاية ما بعد المعالجة
إجراءات العيادة
موعد، غرفة الانتظار، استشارة، متابعة - مرتبطة بشكل واضح
يدعم النظام إجراءاتك بدون انقطاعات: يأتي الموعد رقمياً، يتلقى المريض التوجيه، تسير الاستشارة بشكل واضح، ثم تأتي الملاحظات، المستندات أو خطوات إضافية. بهذا توفر الوقت وتزيد من مستوى الخدمة.
قبول المواعيد والتأكيد
مواعيد عبر الإنترنت بقواعد، تأكيد، إعادة جدولة وقائمة انتظار اختيارية.
- نوافذ زمنية لكل خدمة ومعالج
- رابط الإلغاء وإعادة الجدولة
- قائمة الانتظار لتخصيص أسرع
- ملاحظات مسبقة لكل نوع من المواعيد
تسجيل الوصول عبر رمز QR / رابط
تسجيل وصول سهل وتحديثات الحالة لغرفة الانتظار الرقمية.
- تسجيل الوصول بدون زحام عند الكاونتر
- الحالة: في الانتظار / تمت المناداة / انتهت
- النداء من قبل فريق العيادة
- ملاحظات والتحضيرات واضحة
استشارات عبر البث المباشر
جلسات فيديو للمواضيع المناسبة – قابلة للتخطيط ومقادة بشكل واضح.
- بدء/انتهاء عبر وحدة التحكم في العيادة
- المستندات مسبقًا (اختياري)
- الموافقة والملاحظات
- تاريخ المتابعة (اختياري)
المتابعة والتذكيرات
تذكيرات، ملاحظات وخطوات التالية – مؤتمتة وقابلة للرؤية.
- تذكيرات المواعيد عبر البريد الإلكتروني
- تحديثات فورية عبر التطبيق (اختياري)
- ملاحظات المتابعة لكل خدمة
- تخفف الأسئلة المتكررة والدردشة ضغط الهاتف
رحلة المريض: من الموعد حتى المتابعة
بلوتروانيكس تربط الموقع الإلكتروني، منطق المواعيد، غرفة الانتظار، استشارات الفيديو، الدردشة والتطبيق في سير واضح. معًا، نقلل نقاط الإحتكاك التي تكلف الوقت اليوم.
حجز موعد
مواعيد عبر الإنترنت مع قواعد، تأكيد، إعادة جدولة وقائمة انتظار (اختياري).
تسجيل الوصول رقمياً
تسجيل الوصول عن طريق الرابط/QR، حالة مرئية، توجيه واضح للمرضى.
إدارة غرفة الانتظار
استدعاء من قبل الفريق، إشعارات، تحديثات وتخطيط أفضل.
إجراء الاستشارة
في الموقع أو عبر البث: إجراءات واضحة، مستندات اختيارية مسبقًا.
إشعارات ومستندات
نشرات، تحضيرات، تنزيلات، مناطق محمية اختيارية.
الرعاية اللاحقة والتذكيرات
تذكيرات، إشعارات وخطوات التالية عبر البريد الإلكتروني/الدفع (اختياري).
الخدمات، الاتصال، وإمكانية الوصول
للعِيادات، لا تقتصر الأمور على العلاج فحسب، بل تشمل أيضًا التواصل قبل وبعد: معلومات واضحة، ردود سريعة، إدارة مواعيد دقيقة وسهولة في الوصول.
الدردشة ودعم الذكاء الاصطناعي
تجمع الدردشة الطلبات، تجيب على الأسئلة الشائعة وتساعد في ترتيب المواعيد. سيتولى فريقك الأمر بمجرد ظهور حالة شخصية.
تحسين محركات البحث المحلية وصفحات الأداء
محتوى منظم لمحركات البحث: الخدمات، الأسئلة الشائعة، الفريق، أوقات العمل وبيانات الموقع. ذلك يؤدي إلى طلبات مناسبة بدلاً من الضياع.
النطاق والبريد الإلكتروني
إعداد المجال المطلوب أو نقل مجال قائم. عناوين بريد إلكتروني احترافية للحصول على انطباع موثوق.
الإحصائيات والتحسين
سترى أي الخدمات مطلوبة، أي الصفحات مستخدمة وأين يتخلى المرضى. هذا يوفر نقاط انطلاق واضحة للتحسينات.
حتى 90% تمويل حكومي
للرقمنة، والأتمتة، والبوابات الإلكترونية الحديثة - نحن نتحقق من إمكانية الحصول على التمويل.
استشارة غير ملزمةأتمتة بوابتك الإلكترونية الحلول القياسية غالبًا لا تكفي
تعمل بلوتورونيكس بشكل اقتصادي باستخدام وحدات أساسية مثبتة قابلة للتخصيص وفقًا لاحتياجاتك، بدلاً من تطوير كل شيء من جديد أو دفعك إلى معايير صارمة. بهذا تحصل على حل يتناسب بالضبط مع إجراءاتك، قابل للتطوير وذو جدوى اقتصادية.